De um empresário que via clientes ficarem sem resposta nos momentos de maior movimento de vendas ao fundador de uma empresa que já entregou mais de 200 agentes de inteligência artificial. Uma trajetória que mostra o que muda quando o WhatsApp comercial deixa de depender só de gente.
Leia mais
A Starti anuncia a integração da startup Vituax e sua entrada no mercado de Cloud Computing. A transação consolida a empresa como Starti Group, um ecossistema que agora une cibersegurança e infraestrutura. A nova vertical, Vituax by Starti, focará nas PMEs brasileiras e operará no modelo channel-first, oferecendo nuvem privada através de sua rede de mais de 300 parceiros.
Leia mais
Geraldo Majela, CEO do marketplace financeiro BKOpen, diz que os principais protagonistas dessa expansão do embedded finance devem ser varejo, e-commerce, mobilidade, telecomunicações, marketplaces e empresas de tecnologia
Leia mais
Unimed Tubarão adotou solução de inteligência artificial desenvolvida com a level para automatizar a análise de dados clínicos e assistenciais. A ferramenta diminuiu de 100 para 10 dias o período de identificação e inclusão de beneficiários em programas de cuidado, permitindo o acompanhamento de 4.775 pacientes, entre eles 543 de alto risco clínico.
Leia mais
Empresa brasileira integra IA generativa à sua cultura interna e ao portfólio de produtos para acelerar a eficiência do mercado corporativo
Leia mais
Rafael Guinalz, conhecido personagem do live marketing brasileiro, acaba de abrir sua nova agência: a Química Live Marketing. Com sede em São Paulo, a empresa nasce para colocar a relação entre marcas, agências, fornecedores e públicos no centro de cada projeto — transformando experiências em conexões reais e resultados concretos.
Leia mais
No Brasil, 80% dos empregadores relatam dificuldade para preencher vagas, e as áreas comerciais estão entre as mais afetadas. Para Guilherme Malfi, sócio-fundador da Dartz Ideal Recruitment, o perfil exigido mudou: gestores precisam unir visão estratégica, análise de dados e postura consultiva para conduzir crescimento em um mercado de transformação constante
Leia mais
Nova tecnologia de gestão de experiência integra Inteligência Artificial Generativa com camadas de governança para controle de custos e automação de processos de pós-atendimento em operações de CX.
Leia mais
Consultoria, formação docente e acompanhamento pedagógico contribuem para integrar recursos tecnológicos ao projeto pedagógico das instituições de ensino
Leia mais
Estudo aponta avanço na profissionalização dos CSCs, com adoção de métricas de percepção, revisão das centrais de atendimento e consolidação de canais mais ágeis e integrados
Leia mais