Hub Saneamento ABES reunirá especialistas e profissionais para discutir desafios, compartilhar conhecimentos e apresentar soluções para o futuro do saneamento de 20 a 22 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo
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Pesquisa revela que 82% dos consumidores brasileiros se frustram ao repetir informações no atendimento; especialistas defendem conectar o perfil dos públicos, a experiência desejada e os processos que sustentam a relação com o cliente.
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Código invisível ao leitor, o Schema Markup traduz o conteúdo dos sites para a linguagem dos buscadores e ganha relevância com o avanço das respostas geradas por inteligência artificial. O jornalista Helton Sforzin explica como os dados estruturados ajudam o Google e os assistentes como ChatGPT e Gemini a entender quem está por trás de cada página
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Serasa Experian contabilizou 2,86 milhões de tentativas no primeiro semestre de 2026. Teles Alexandre, CEO da Eyou, explica por que golpes que imitam o atendimento das marcas tornam necessário comprovar a identidade de cada canal de contato com o cliente
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Produção reconstitui a trajetória de Otto e Marianne Baumgart, fundadores da empresa; uso da IA permitiu recriar ambientes e situações dos anos 1930 e das décadas seguintes
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Rede de cafeterias integra tecnologia, inteligência de dados, agência interna de marketing e um programa de acompanhamento operacional para elevar vendas e eficiência das unidades, dentro do plano de alcançar 100 lojas em funcionamento até o fim de 2027
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Judiciário recebeu 40,9 milhões de ações em 2025 e reduziu o acervo, mas diligências, cópias, certidões e audiências seguem exigindo atuação local. Especialistas do Correspondente Dinâmico analisam como a correspondência jurídica cobre essa lacuna em comarcas de todo o país
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Com artistas brasileiros alcançando marcas bilionárias de reproduções, o gênero amplia presença no mercado nacional; Meraki prepara EP de estreia com cinco faixas e apresenta “Rumo ao Infinito” em 30 de outubro.
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A Resolução nº 5.343, aprovada pelo CMN em setembro, impede que FIDCs comprem novos créditos de ações judiciais ou arbitragens enquanto a decisão não transitar em julgado, e estabelece auditoria independente, transparência mensal e outras exigências para coibir práticas de lavagem de capitais.
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A 5ª edição do evento acontece de 27 a 29 de outubro, em Curitiba, com 80 sessões e mais de 50 especialistas de empresas como Microsoft, Oracle e Databricks, mostrando cases reais de como a IA está transformando negócios ao redor do mundo
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