Certificação ISO melhora atendimento no setor funerário
Vinícius Chaves de Mello, CEO do Grupo Riopae, avalia como a norma ISO 9001 reduz falhas de comunicação e padroniza etapas do atendimento em cerimônias fúnebres e cremações, trazendo mais segurança e organização às famílias em momentos de luto na Baixada Fluminense
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