Encontro do IDV debate futuro do varejo em sua quinta edição
Evento realizado entre 28 e 30 de agosto em Campinas reuniu acionistas, presidentes e diretores de grandes empresas varejistas
Leia mais
Tag: ATACADO E VAREJO
Crise leva gigantes do varejo à recuperação judicial
De Casas Bahia a Tok&Stok, grandes redes transformam a recuperação judicial em estratégia para renegociar passivos bilionários e manter a operação de pé.
Leia mais
Atendimento ao cliente trava mesmo com mais tecnologia
Levantamento do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, feito pela CX Brain em parceria com a Seu Cliente Oculto, aponta nota média de 49 pontos (em uma escala de 0 a 100) para os canais de atendimento no Brasil. Mesmo com a adoção de inteligência artificial saltando de 37% para 56% em um ano, 74% dos consumidores dizem que o atendimento piorou e 65% abandonam uma marca após uma única experiência ruim.
Leia mais
MotoChefe chega à 100ª unidade e celebra expansão no país
Só neste ano, a marca de mobilidade elétrica leve abriu 44 lojas e prevê inaugurar outras 50 unidades até dezembro, chegando a aproximadamente 150 lojas em todo o Brasil
Leia mais
Saída de uma franquia deve ser avaliada antes da assinatura
Em 2025 o setor de franquias no Brasil faturou R$ 301,7 bilhões, crescimento de 10,5% em relação a 2024, com 202.444 unidades operando. Dados da ABF apontam que 4% das unidades foram repassadas e 7,4% encerradas, evidenciando a importância de analisar cláusulas de renovação, transferência e encerramento antes da assinatura do contrato.
Leia mais
Automação doméstica cresce quase 40% no 1º semestre de 2026
Dados da Infracommerce mostram avanço de equipamentos programáveis e conectados no comércio eletrônico
Leia mais
Vector 360 anuncia novo diretor e planos de expansão
O novo diretor avalia que o setor financeiro brasileiro atravessa revisão ampla de estratégias digitais, com bancos e demais segmentos reconstruindo aplicativos e jornadas para atender a uma base de clientes que demanda transações mais simples e rápidas.
Leia mais
Vó Alzira celebra aniversário com descontos e concurso
Ação comemorativa reforçará a tradição da rede no cotidiano das famílias brasileiras, oferecendo 10% de desconto em linhas de celebração, cortesia para aniversariantes do mês e prêmio de R$ 10 mil em concurso nas redes sociais.
Leia mais
Marq Logistics expande ativos last-mile em Taboão da Serra
Galpões urbanos do empreendimento atendem a operações de diferentes portes e oferecem opções de locação sob medida
Leia mais
E-commerce tem 30 dias para a decisão da Reforma Tributária
A janela de opção entre Simples tradicional e Simples híbrido abre em 1º de setembro e fecha em 30 de setembro. Quem não decidir, fica no modelo padrão por todo o primeiro semestre de 2027. Para especialistas, a régua que o mercado está usando não serve para quem vende em marketplace.
Leia mais