Levantamento do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, feito pela CX Brain em parceria com a Seu Cliente Oculto, aponta nota média de 49 pontos (em uma escala de 0 a 100) para os canais de atendimento no Brasil. Mesmo com a adoção de inteligência artificial saltando de 37% para 56% em um ano, 74% dos consumidores dizem que o atendimento piorou e 65% abandonam uma marca após uma única experiência ruim.
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Governo do Amazonas prevê novos concursos para a segurança pública em 2027, incluindo a Polícia Militar do Amazonas, ainda sem definição de vagas e cargos.
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O Global Education Innovation Summit (GEIS) 2026 acontece em 28 de outubro, de forma on-line e gratuita, reunindo mais de 30 palestrantes e representantes de mais de 40 universidades de todo o mundo. O evento vai debater inteligência artificial na educação, admissões internacionais e a transição do ensino básico ao superior, com transmissão ao vivo e legendas em português.
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Juros elevados, inadimplência recorde e crédito mais seletivo ampliam a distância entre empresas no Brasil. Enquanto negócios capitalizados investem em produtividade e inovação, companhias pressionadas concentram recursos na operação corrente. O cenário exige disciplina financeira, prioridade e projetos ligados a caixa, margem, receita e capacidade operacional para preservar a competitividade sob um ciclo de capital caro e acesso ao crédito.
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Levantamento do CX Trends 2026, da Opinion Box em parceria com a Octadesk, mostra que 63% dos consumidores brasileiros consideram essencial poder ser transferidos para um atendente humano mesmo quando a interação começa por inteligência artificial. O dado antecipa um dos eixos centrais do Conarec 2026, considerado o maior evento de experiência do cliente do mundo, que ocorre em setembro na capital paulista.
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A Blindex®, referência em soluções para envidraçamento, participa da Fesqua 2026, Feira Internacional da Indústria de Esquadrias, Ferragens e Componentes. Durante o principal evento de esquadrias e vidros da América Latina, a Blindex® vai comemorar 75 anos da marca no Brasil e apresentar aos profissionais do mercado de construção civil soluções em envidraçamentos para portas, fachadas, box de banheiro e fechamento de sacada.
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Só neste ano, a marca de mobilidade elétrica leve abriu 44 lojas e prevê inaugurar outras 50 unidades até dezembro, chegando a aproximadamente 150 lojas em todo o Brasil
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A torre quente ganha espaço em cozinhas de alto padrão por unir ergonomia, organização e integração visual. A solução permite embutir forno, micro-ondas e gaveta aquecida em uma composição vertical, otimizando a marcenaria, liberando bancadas e reforçando a importância do planejamento antecipado dos eletrodomésticos.
Leia maisH.U. A Group Holdings Inc. e sua subsidiária integral Fujirebio anunciaram hoje que a Health Canada concedeu Licenças de Dispositivo Médico (MDL) de Classe II para os ensaios Lumipulse G NfL Blood e Lumipulse G pTau 217 Plasma, para uso na plataforma de imunoensaio totalmente automatizada LUMIPULSE® G no mercado canadense. “A aprovação dos ensaios […]
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O Rendimento, conglomerado financeiro formado pelas empresas Banco Rendimento, Rendimento Câmbio e Rendimento Pay, registrou retorno sobre patrimônio médio (ROAE) de 27,69%, patrimônio líquido de R$ 533 milhões, e lucro líquido de R$ 74,1 milhões no primeiro semestre de 2026. Os resultados foram impulsionados pela diversificação de portfólio e avanço tecnológico do grupo.
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