Webinar revela estratégias para fortalecer presença digital

A Knewin convida para o webinar “Como a publicação de notícias potencializa a presença digital de marcas” (09/04, 14h). Especialistas da Knewin e Nomus compartilharão insights sobre como usar notícias para fortalecer a presença digital, aumentar o engajamento e construir reputação. O evento abordará metodologias para ampliar o alcance, o uso do Knewin Dino e o case de sucesso da Nomus. Vagas limitadas.

Tendências do marketing digital lideram mercado automotivo

O estrategista de marketing digital automotivo Theo do Amaral explica como as empresas do setor automotivo devem investir em personalização, integração omnicanal, inteligência artificial, tecnologias de realidade aumentada e realidade virtual e parcerias com influenciadores para atrair a atenção, conquistar a preferência dos consumidores e impulsionar suas vendas.

Inteligência artificial reforça qualidade no atendimento ao cliente

A inteligência artificial tem ampliado a eficiência no atendimento ao cliente, especialmente em operações que utilizam PABX e Call Center. Estudos indicam redução de custos e maior qualidade nos serviços. Para Sandro Wegner, CEO da Native, a tecnologia ajuda agentes a agir de forma preventiva, fortalecendo a relação com clientes e otimizando decisões estratégicas