A procura pelo ensino remoto é cada vez mais comum entre estudantes e profissionais no país. A busca pela modalidade vem aumentando de forma satisfatória ao mercado virtual
Mês: dezembro 2020
WhatsApp: 76% dos brasileiros interagem com empresas pelo app, diz pesquisa
WhatsApp é um dos apps mais utilizados pelos brasileiros e quase 80% dos usuários usam o mensageiro para falar com empresas.
Como melhorar a experiência do cliente no atendimento omnicanal?
De acordo com estudo publicado na Forbes, 80% das empresas acreditam oferecer uma experiência incrível para seus clientes durante o atendimento. Apesar disso, somente 8% dos clientes concordam que essas experiências são realmente excepcionais.