Ambiente empático impulsiona inclusão LGBTQIA+ no setor de contact center
Setor tem 20,6% de colaboradores LGBTQIA+ e se destaca como um dos ambientes de trabalho mais inclusivos do país, aponta pesquisa do Sintelmark
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Setor tem 20,6% de colaboradores LGBTQIA+ e se destaca como um dos ambientes de trabalho mais inclusivos do país, aponta pesquisa do Sintelmark
Com nova ferramenta, estabelecimentos gastronômicos podem enviar promoções e notificações personalizadas em tempo real, visando aumentar o engajamento e fidelizar clientes
O bilinguismo contribui para o desenvolvimento de maior sensibilidade cultural, empatia e capacidade de adaptação a diferentes contextos sociais, tolerância à ambiguidade e autoconfiança, características essenciais para navegar em ambientes multiculturais, preparando-os melhor para interagir em um mundo globalizado
O mercado de desenvolvimento pessoal movimentou US$ 44,4 bilhões em 2023 e projeta expansão de 3,7 % ao ano até 2030, segundo relatório da Globe Newswire. Os profissionais brasileiros de desenvolvimento humano têm realizado programas de treinamento comportamental em diversos países, promovendo o intercâmbio de metodologias que fortalecem a inteligência emocional e a comunicação eficaz para formar líderes globais
Para falar sobre o assunto, foi convidado o especialista em felicidade, liderança e bem-estar Henrique Bueno. O público terá acesso a informações práticas que podem ajudar as pessoas a construir dias melhores para todos
Fundador da DHEO Consultoria, Adeildo Nascimento, avalia como culturas organizacionais excessivamente centralizadas e processuais afetam decisões, clima e resultados
Transformação digital impulsiona o uso de IA para otimizar campanhas, personalizar experiências e reforçar a comunicação interna e externa
O curso será realizado de forma on-line, no dia 22 de maio
A Yungas foi a empresa escolhida pela Stone para centralizar a gestão de franquias da fintech e facilitar o controle, padronização e expansão da rede
Uma pesquisa realizada pela Nower By K21 elencou cinco tendências da aprendizagem corporativa essenciais para o desenvolvimento de pessoas nas empresas: microlearning e nanolearning, personalização da aprendizagem com Inteligência Artificial, priorização da saúde mental e bem-estar, upskilling e reskilling para desenvolvimento contínuo de habilidades, e a aplicação da andragogia para motivar o aprendizado.