Empresas medem satisfação, mas não sabem quanto ela vale
Isabella Calegari mostra em “CX de ponta a ponta” como traduzir a satisfação do cliente em retenção, LTV e receita, na linguagem do C-level.
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Leia maisA Unilever iniciou, em 23 de setembro, o processo seletivo para o Programa de Trainee Executivo Blueprint 2027, com 10 vagas em São Paulo, Louveira (SP) e Suape (PE). As inscrições vão até 14 de outubro e oferecem remuneração de R$ 17 mil, além de pacote de benefícios completo. Mais informações estão disponíveis no site oficial.
Leia maisEmbalagem copiada, software sem dono e fórmula levada por ex-funcionário são situações comuns que o registro de marca não resolve; especialista explica como evitar o prejuízo
Leia maisA Tecno it, empresa brasileira de tecnologia com mais de duas décadas de atuação, projeta para 2027 uma nova fase de expansão, com investimentos em inteligência artificial, data centers e cidades inteligentes. O movimento ocorre meses após a conclusão da Assembleia Geral de Credores, e tem como exemplo recente o projeto de cidade inteligente lançado em Gurupi (TO), que integra videomonitoramento, governança digital e forças de segurança.
Leia maisPesquisa mostra que CEOs brasileiros concentram 57% do tempo em questões de curto prazo; especialistas defendem integrar estratégia, tecnologia e desenvolvimento de lideranças no planejamento para 2027–2029.
Leia maisLevantamento do setor fitness aponta salto de 22.581 para 62.718 estabelecimentos com CNPJ ativo entre 2015 e 2025, cenário no qual a rede Ultra Academia coloca gestão, suporte e padronização como critérios de competitividade em um mercado ainda formado majoritariamente por negócios independentes
Leia maisPelo quarto ano consecutivo no pódio da categoria Gigantes do GPTW, companhia paranaense destaca gestão humanizada, retenção de talentos e projeção de faturamento de R$ 14,4 bilhões.
Leia maisA ATIVUA, primeira plataforma independente no Brasil a integrar gestão de equipamentos, tendências de mercado e marketplace seguro, foi lançada no Global Effects 2027, no Hotel Rosewood de São Paulo, em evento com as indústrias mais relevantes do setor e médicos especialistas. O aplicativo reúne histórico, documentação e contexto de mercado de cada equipamento, facilitando a compra, venda ou atualização por médicos e profissionais de saúde.
Leia maisO avanço do turismo brasileiro esbarra em um desafio de mão de obra. A rotatividade na hotelaria fechou 2025 acima de 50%, segundo a CAPIH, e o setor global pode ter déficit de 8,6 milhões de profissionais até 2035, aponta o WTTC. Em resposta, a formação profissional avança: o Senac soma 131 mil matrículas em cursos de turismo, e parte dos hotéis passou a manter escolas próprias de capacitação.
Leia maisProcesso seletivo é voltado a engenheiros civis formados há pelo menos cinco anos, com experiência em obras; inscrições abertas até 1º de novembro
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