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Experiência do cliente busca equilíbrio entre IA e humano

Levantamento do CX Trends 2026, da Opinion Box em parceria com a Octadesk, mostra que 63% dos consumidores brasileiros consideram essencial poder ser transferidos para um atendente humano mesmo quando a interação começa por inteligência artificial. O dado antecipa um dos eixos centrais do Conarec 2026, considerado o maior evento de experiência do cliente do mundo, que ocorre em setembro na capital paulista.

Blindex® comemora 75 anos na Fesqua 2026

A Blindex®, referência em soluções para envidraçamento, participa da Fesqua 2026, Feira Internacional da Indústria de Esquadrias, Ferragens e Componentes. Durante o principal evento de esquadrias e vidros da América Latina, a Blindex® vai comemorar 75 anos da marca no Brasil e apresentar aos profissionais do mercado de construção civil soluções em envidraçamentos para portas, fachadas, box de banheiro e fechamento de sacada.

Torre quente favorece cozinhas de alto padrão

A torre quente ganha espaço em cozinhas de alto padrão por unir ergonomia, organização e integração visual. A solução permite embutir forno, micro-ondas e gaveta aquecida em uma composição vertical, otimizando a marcenaria, liberando bancadas e reforçando a importância do planejamento antecipado dos eletrodomésticos.

Fujirebio amplia o acesso a testes neurológicos baseados em sangue no Canadá com licenças de Dispositivo Médico Classe II da Health Canada para os ensaios Lumipulse® G NfL Blood e Lumipulse G pTau 217 Plasma

H.U. A Group Holdings Inc. e sua subsidiária integral Fujirebio anunciaram hoje que a Health Canada concedeu Licenças de Dispositivo Médico (MDL) de Classe II para os ensaios Lumipulse G NfL Blood e Lumipulse G pTau 217 Plasma, para uso na plataforma de imunoensaio totalmente automatizada LUMIPULSE® G no mercado canadense. “A aprovação dos ensaios […]

Portfólio diversificado e tecnologia impulsionam Rendimento

O Rendimento, conglomerado financeiro formado pelas empresas Banco Rendimento, Rendimento Câmbio e Rendimento Pay, registrou retorno sobre patrimônio médio (ROAE) de 27,69%, patrimônio líquido de R$ 533 milhões, e lucro líquido de R$ 74,1 milhões no primeiro semestre de 2026. Os resultados foram impulsionados pela diversificação de portfólio e avanço tecnológico do grupo.

Vítimas de golpes via Pix podem ter ressarcimento na justiça

Diante do aumento de fraudes digitais no Brasil, como o golpe do Pix e falsas centrais, especialistas em Direito Bancário alertam que as vítimas não devem arcar com o prejuízo sozinhas. A Justiça tem responsabilizado os bancos por falhas de segurança e sistemas antifraude ineficientes, garantindo aos consumidores o direito ao ressarcimento imediato dos valores subtraídos e, muitas vezes, o pagamento de indenizações por danos morais.

Saída de uma franquia deve ser avaliada antes da assinatura

Em 2025 o setor de franquias no Brasil faturou R$ 301,7 bilhões, crescimento de 10,5% em relação a 2024, com 202.444 unidades operando. Dados da ABF apontam que 4% das unidades foram repassadas e 7,4% encerradas, evidenciando a importância de analisar cláusulas de renovação, transferência e encerramento antes da assinatura do contrato.

Agrolend amplia atuação institucional nos eventos do Agro

Em 2026, a Agrolend participou de congressos, feiras e encontros de norte a sul do Brasil, buscando entender as demandas da cadeia produtiva e oferecer crédito rural customizado. A agenda ocorre em cenário de retração de crédito pelos grandes bancos, o que tem aumentado a procura por instituições privadas especializadas.